【ツタヤディスカスの評判・口コミ】マイナスの声への対策10個あり

 
ねこ
  • ツタヤディスカスの評判・口コミが知りたい
  • 特にマイナスの評判・口コミが気になる

宅配レンタルのツタヤディスカス(TSUTAYA DISCAS)に加入しようか検討している方にとって、評判や口コミは気になりますよね。

特に悪い評判や口コミは事前に確認しておきたいもの。

こういった評判・口コミを知らずに契約すると、「思っていた内容と違う」という状況に陥ってしまうことがよくあります。

そこでこの記事では、ツタヤディスカスのマイナスの評判・口コミとその対策を解説します。

この記事を参考にすれば、ツタヤディスカスに加入した後で後悔することはないはずです。

この記事の評判・口コミは、最新の情報を反映するため2020年以降に絞って探しています。

ツタヤディスカスの評判・口コミは賛否両論

ツタヤディスカス(TSUTAYA DISCAS)の評判・口コミを調べると、「ツタヤディスカスでしか見つからない作品があって最高!」と絶賛する声と、「サービスがひどい、解約する」という批判の声の両方が出てきます。

プラスの声とマイナスの声をそれぞれまとめてみました。

ツタヤディスカスのプラスの評判・口コミ

  • VOD(動画配信サービス)で配信されていない作品もレンタルできる(ジブリ作品やポケモン、コナンなど)
  • DVDに収録されている特典映像が見られる
  • 旧作借り放題が利用できる ※定額プランの場合
  • 発送が早い
  • キャンペーン期間中のレンタルがお得
  • 自宅の郵便受けに届き、返却もポストなので楽
  • 返却期限がない(延滞金がない) ※定額プランの場合
  • 支払いはクレジットカードに加えキャリア決済も選べる
  • 問い合わせ対応が迅速で親切丁寧
  • 唯一無二のサービス

※スクロールして実際の評判・口コミを確認できます

VODや店舗で見つからないレアな作品をレンタルできるという声が多くありました。

特典映像などが見られるのも、実際のDVDやBlu-rayが送られてくる宅配レンタルならではですね。

ツタヤディスカスのマイナスの評判・口コミ

  • メンテナンスに入ると使えなくなる
  • つながらないときがある
  • サイトが使いにくい
  • 作品を見るまでに時間がかかる
  • なかなか作品が届かない
  • 在庫切れが多い
  • 一度にレンタルできる枚数が少ない
  • 再生不良の作品が送られてきた
  • 歌詞カードやジャケットはレンタルできない
  • 退会できない

評判・口コミを検索すると、どうしてもマイナスの声が気になりますよね

そこで、次からは実際のマイナスの評判・口コミとその対策についてまとめました。

ツタヤディスカスのマイナスの評判・口コミへの10の対策

ネット上にはツタヤディスカスのマイナスの評判・口コミも数多くありますが、どれも対策すれば許容範囲になるものがほとんどです。

ここからは、ツタヤディスカスのマイナスの評判・口コミへの対策を10個紹介します。

評判①「ツタヤディスカスはメンテナンスに入ると使えなくなる」

  • ツタヤディスカスのサービスがメンテナンスに入ると、DVDやCDの発送指示や履歴の確認ができない
  • メンテナンスは夜間ではなく日中に実施される場合も

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「ツタヤディスカスはメンテナンスに入ると使えなくなる」への対策

ツタヤディスカスのメンテナンスは不定期に行われます。

急なメンテナンスでサイトにつながらない場合でも、普段からレンタルリストを整理しておけば次の作品が自動的に発送されます。

 
ねこ
レンタルリストを整理しておけば慌てる必要なし

評判②「TSUTAYA DISCASにつながらないときがある」

  • TSUTAYA DISCASにつながらないときがある(メンテ中?)

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「TSUTAYA DISCASにつながらないときがある」への対策

TSUTAYA DISCASの評判・口コミには「TSUTAYA DISCASにつながらない」という声もありました。

しかし、日付を見てみるとちょうどメンテナンスの日と重なっています

先ほどと同じように、普段からレンタルリストを整理しておけばサイトにつながらない場合でも次の作品を自動的に発送してくれます。

 
ねこ
レンタルリストを整理しておけば慌てる必要なし(2回目)

評判③「ツタヤディスカスのサイトが使いにくい」

  • ツタヤディスカスのサイトはUIが使いにくい、エラーが出るときがある
  • ツタヤディスカスのアプリが使いにくい

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「ツタヤディスカスのサイトが使いにくい」への対策

ツタヤディスカスのサイトはUIが良くない、使いにくいという声は以前からありました。

しかし少しずつ改善して、現在ではUIに関する声は以前よりかなり少なくなった印象です。

また、スマホでツタヤディスカスを使うときもアプリではなくブラウザでの利用がおすすめです。

 
ねこ
それでも不安なら無料お試しで試してみるべし

評判④「ツタヤディスカスは作品を見るまでに時間がかかる」

  • ツタヤディスカスは見たい作品を「今すぐ」には見れない

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「ツタヤディスカスは作品を見るまでに時間がかかる」への対策

宅配レンタルというサービスの性質上、見たい作品があっても自宅に届くまでに最短で1日〜2日はかかります。

どうしても今すぐ見たいならVOD(動画配信サービス)に登録しましょう。

ちなみにTSUTAYA TVならツタヤディスカスとセットでお得なプランもあります。

 
ねこ
「今すぐ見たい」を叶えるためにツタヤディスカスを使うわけじゃないはず

評判⑤「ツタヤディスカスから作品が届かない」

  • ツタヤディスカスでなかなかレンタルできない作品がある
  • 定額レンタルは返却期限がないので、前にレンタルした人が返却しないと次の人がレンタルできない

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「ツタヤディスカスから作品が届かない」への対策

ツタヤディスカスの定額レンタルプランには返却期限がありません

在庫が少ない作品を誰かがレンタルしたままだと、次の人が永遠にレンタルできない可能性もあります。

対策としては、レンタルしづらい作品をリストの最上位に登録しておき、レンタルしやすい作品も何点かリストに入れておきましょう

そうすればレンタルしづらい作品が発送できないときは代わりの作品が送られてくるので、「いつまでも作品が発送されない」ムダな時間を防ぐことができます。

ツタヤディスカスにはお届け率というレンタルしやすさの目安があります。

お届け率が99%~75%以上の作品を最低でも2本以上リストに入れておけば、作品が発送されないことは少なくなります。

 
ねこ
レアな作品はリストに追加して根気よく待とう
いつかは必ずレンタルできるはず
ちなみに未検証ですが、こんな方法もあるみたいです。

評判⑥「ツタヤディスカスは在庫切れが多い」

  • ツタヤディスカスで在庫数が少ない作品がある(在庫は増えることも)
  • 人気の新作は競争率が高くレンタルしにくい

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「ツタヤディスカスは在庫切れが多い」への対策

在庫が少なく、なかなかレンタルできない作品も、評判⑤と同じようにリストの最上位に登録しておきレンタルできるまで待ちましょう

在庫が少ない作品でも、途中で在庫が増えることもあります。

また、新作はレンタル開始日の前でもリストに追加できます。

できるだけ早めにリストに追加して順番待ちしておきましょう。

 
ねこ

ツタヤディスカスでは在庫数が見れるよ
(ゲオ、ぽすれん、DMMでは見れない)

ツタヤディスカス 在庫枚数

評判⑦「ツタヤディスカスは一度にレンタルできる枚数が少ない」

  • ツタヤディスカスの定額レンタルで一度にレンタルできる枚数は最大2枚

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「ツタヤディスカスは一度にレンタルできる枚数が少ない」への対策

ツタヤディスカスの定額レンタルプランでは、一度に2枚ずつしか発送されません

大量にレンタルしたい場合は、単品レンタルを使いましょう。

単品レンタルなら一度に最大16枚までレンタルできます。

 
ねこ
普段は定額レンタルを使いながら、必要に応じて単品レンタルも使うと便利だよ

評判⑧「ツタヤディスカスで再生不良の作品が送られてきた」

  • ツタヤディスカスで再生不良の作品が送られてくることがある
  • 再生不良を報告すると再送+レンタルチケットがもらえることも

※スクロールして実際の評判・口コミを確認できます

「ツタヤディスカスで再生不良の作品が送られてきた」への対策

ツタヤディスカスでも通常の店舗でレンタルするときと同じように再生不良の作品が送られてくることがあります。

毎日かなりの数の作品を取り扱っているので、すべて再生確認ができないことは簡単に想像できます。

もし再生不良の作品が送られてきた場合は、下記のお問い合わせフォームから報告すれば、再送+レンタルチケットがもらえる場合があります。

>>ツタヤディスカス問い合わせフォーム(01p.【DVD/CD】再生できない)

 
ねこ
私も同じように再送+レンタルチケットをもらったことがあります

評判⑨「ツタヤディスカスでは歌詞カードやジャケットはレンタルできない」

  • ツタヤディスカスでは歌詞カードやジャケットはレンタルできない

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「ツタヤディスカスでは歌詞カードやジャケットはレンタルできない」への対策

ツタヤディスカスでは、歌詞カードやジャケットなし、CD本体のみのレンタルになります。

宅配レンタルは郵送になるので、少しでも重量を減らす、破損や紛失を防ぐといった目的があると思われます。

歌詞やジャケット写真はネットで検索しましょう、1分で見つかります。

 
ねこ
今の時代、ネット検索で十分

評判⑩「ツタヤディスカスから退会できない」

  • ツタヤディスカスの退会手順がわかりづらい

※スクロールして実際の評判・口コミを確認できます

「ツタヤディスカスから退会できない」への対策

ツタヤディスカスからの退会手順がわかりづらいという声もありました。

退会手順は以下の記事を見れば簡単です、参考にしてください。

>>TSUTAYA DISCASを解約できない?解約手順と注意点を詳しく解説

 
ねこ
手順がわかれば簡単です

まとめ:ツタヤディスカスのマイナスの評判が心配なら無料お試ししてみよう

ここまでツタヤディスカス(TSUTAYA DISCAS)のマイナスの評判・口コミへの対策を解説してきました。

ツタヤディスカスに対するマイナスの声も、対策を知っていれば十分に許容範囲だということがわかりました。

もちろん人によっては許容できない問題もあるので、自分が納得できるかどうかはよく検討しましょう。

それでも迷っている人は、ツタヤディスカス加入前に無料お試しを利用してみてください。

新作がレンタルできないこと以外は、本サービスと同じ内容を体験できます。

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ツタヤディスカスの無料お試し登録はこちら

最後にもう一度ツタヤディスカスのマイナスの評判・口コミをまとめておきます。

  • メンテナンスに入ると使えなくなる
    →普段からレンタルリストを整理しておけば次の作品が自動的に発送
  • つながらないときがある
    →普段からレンタルリストを整理しておけば次の作品が自動的に発送
  • サイトが使いにくい
    →スマホでもアプリではなくブラウザを使う
  • 作品を見るまでに時間がかかる
    宅配レンタルとセットでお得なTSUTAYA TVを使う
  • なかなか作品が届かない
    レンタルしづらい作品をリストの最上位に登録しておき、レンタルしやすい作品も何点かリストに入れておく
  • 在庫切れが多い
    新作はレンタル開始前にリストに追加しておく
  • 一度にレンタルできる枚数が少ない
    単品レンタルと併用
  • 再生不良の作品が送られてきた
    お問い合わせフォームから報告すれば、再送+レンタルチケットがもらえる場合あり
  • 歌詞カードやジャケットはレンタルできない
    →歌詞やジャケット写真はネットで検索
  • 退会できない
    →下記の手順を参考
    >>TSUTAYA DISCASを解約できない?解約手順と注意点を詳しく解説

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    ねこ
    価格が高いといっても、最安との差は72円/月しかないよ。
    これで借り放題が使えるなんてコスパ抜群!

     

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    ねこ
    作品数は多いけど、実際に使ってみると在庫数は少ない印象。
    「つぎクル」を使えば待ち時間なしで次の作品が発送される。
    キャンペーンを頻繁に実施しているので、単品レンタルでの利用もおすすめ。

     

  • ぽすれん
    3.5

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    ねこ
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    ねこ
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